รู้จัก “ระบบติดตามงาน” ตัวช่วยที่จะทำให้เห็นภาพรวมงาน และวางแผนการทำงานได้ดีขึ้น

                ในกระบวนการทำงานใดๆ ก็ตาม ถ้าต้องการประเมินผลการทำงาน หรือทำนายแนวโน้มในอนาคตอย่างแม่นยำ ผู้บริหารและพนักงานที่เกี่ยวข้อง จำเป็นต้องมีสิ่งที่เรียกว่า “การติดตามงาน” เพราะจะทำให้เห็นภาพรวมของการทำงาน ตลอดจนทราบถึงผลลัพธ์ และรับรู้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น ได้อย่างทันท่วงที ถ้าขาดขั้นตอนนี้ไป ย่อมทำให้การทำงานติดขัด ไม่ราบรื่นอย่างที่ตั้งใจ

                ดังนั้น องค์กรใดที่อยากให้ธุรกิจของตนเองเติบโตแบบมั่นคง จึงไม่ควรมองข้ามตัวช่วยดีๆ อย่าง “ระบบติดตามงาน” ระบบที่จะคอยช่วยให้คุณติดตามงานทุกขั้นตอนได้ครบถ้วนมากที่สุด

ระบบติดตามงานสำคัญอย่างไร

                อย่างที่เกริ่นไปในตอนต้นว่า การติดตามงานช่วยทำให้องค์กรเห็นภาพรวมการทำงานได้ และทำให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบผลการดำเนินงานได้อย่างเรียลไทม์ ว่าเป็นไปตามแผนงานที่ได้วางไว้หรือไม่ รวมถึงสามารถมองเห็นปัญหา และคิดแนวทางแก้ไขได้ทันเวลา เพราะบางครั้งแผนงานที่คิดไว้ อาจไม่เหมาะกับสถานการณ์ในบางช่วงเวลา จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อม เพื่อให้แข่งขันกับคู่แข่งได้

                โดยสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การติดตามงานมีประสิทธิภาพสูงสุด คือ “ระบบติดตามงาน” โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่พร้อมช่วยเบาแรงผู้คนในแวดวงธุรกิจต่างๆ ให้ทำงานได้ง่ายขึ้น ลดปัญหาความผิดพลาดจากการทำงานหนักเกินไปของแรงงานคน (Human Error) เช่น ปัญหาเรื่องความจำ การสื่อสารผิดพลาด การค้นหาข้อมูลไม่เจอ เพราะจัดเก็บข้อมูลไม่เป็นระเบียบ เป็นต้น เพราะโปรแกรมดีๆ มักจะไม่มีข้อจำกัดในเรื่องความจำ หรือการพักผ่อนเหมือนคนเรา จึงทำให้สามารถทำงานได้ต่อเนื่องหลายวัน โดยไม่จำเป็นต้องพักผ่อนนาน

ระบบติดตามงานแบบไหนที่ควรมองหา

                สำหรับระบบติดตามงานที่ทุกองค์กรควรมี คุณสมบัติหลักๆ คือ ต้องเป็นโปรแกรมที่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว ติดตามงานได้ทันต่อสถานการณ์ ประมวลผลเร็ว และแสดงผลเร็ว ไม่ดีเลย์ เพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมอนิเตอร์และหาทางแก้ไขได้ทัน กรณีเกิดปัญหาไม่คาดคิด

                นอกจากนั้น ยังควรเป็นโปรแกรมที่มีมากกว่าฟังก์ชันเดียว คือ ทำได้มากกว่าการมอนิเตอร์ติดตามงานประจำวัน เพราะปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้นั้น ประกอบด้วยหลายอย่าง ดังนั้นระบบติดตามงานที่ดี ต้อง All in one เช่น เชื่อมต่อกับระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงานของพนักงาน มีฟังก์ชันแสดงผลการทำงานแบบกราฟ เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจ มีระบบคลาวด์จัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อเรียกดูย้อนหลัง และใช้เปรียบเทียบกับข้อมูลปัจจุบัน เป็นต้น

ระบบติดตามงาน BAMS Premium

                ระบบติดตามงานที่อยากแนะนำให้องค์กรธุรกิจใช้งาน คือ “BAMS Premium” หรือ Business Activity Management System ระดับพรีเมียม จาก Wisawakam Software บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์นานกว่า 10 ปี การันตีด้วยรางวัลการนำทรัพย์สินทางปัญญาไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ (IP Champion) จากกรมทรัพย์สินทางปัญญา กระทรวงพาณิชย์ ผู้ใช้งานจึงสามารถมั่นใจได้ว่าโปรแกรมนี้มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับ และคุณภาพดี เหมาสมกับการใช้งานในองค์กร

BAMS Premium มาพร้อมคุณสมบัติมากมายที่พร้อมช่วยให้การติดตามงานของคุณสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยนอกจากจะมีระบบติดตามงานที่ช่วยติดตามสถานะการทำงานของทุกแผนแล้ว ยังมีฟังก์ชันเสริมอีกเพียบ รับรองว่าคุณจะต้องถูกใจ เช่น

• ระบบลงเวลาเข้า-ออกงาน ซึ่งสามารถบันทึกถึงสถานที่ รายละเอียดเวลา และเรียกดูข้อมูลย้อนหลังในระบบได้ทันที
• ระบบบันทึกข้อมูลลูกค้าที่มีความปลอดภัยสูง โดยช่วยจัดเก็บรายชื่อลูกค้า ข้อมูลในการเข้าเยี่ยม พร้อมรายละเอียดต่างๆ ทุกแง่มุมได้อย่างครบถ้วน ตามการปรับแต่งของผู้ใช้งาน
• ระบบวางแผนการปฏิบัติงาน ที่ให้คุณสร้างแผนงาน วางแผนงาน และเปิดแจ้งเตือนให้ไม่พลาดทุกนัดสำคัญ พร้อมส่งต่อรายละเอียดงานได้อย่างครบถ้วน
• ระบบสร้างใบเสนอราคาได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่คลิก
• ระบบนำเสนอรายงานและกราฟ เผื่อสรุปผลการดำเนินงานให้ผู้บริหารสามารถนำไปวางแผนงานต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เข้าใช้งานได้จากทุกที่ทุกเวลาแค่มีอินเทอร์เน็ต และใช้งานได้บนหลายแพลตฟอร์ม เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ เป็นต้น